Sőt! Ha jobban belegondolunk, az utcára kilépve nap, mint nap óriásplakátok tömkelegével, teleragasztott hirdetőoszlopokkal, és promóciós céllal felmatricázott tömegközlekedési járművekkel találjuk szembe magunkat. A plakát, mint kommunikációs eszköz tehát továbbra is él és virul, pusztán adaptálódott a modern kor igényeihez, és sokkal másabb formában működik, mint ötven, vagy száz évvel korábban működött. Meggyőzés és esztétika A plakátoknak alapvetően több fajtája létezik. Beszélhetünk kereskedelmi plakátról, politikai plakátról, vagy kulturális plakátról is. Bármelyiket is tekintjük ezek közül, alapvetően elmondható, hogy a plakát célja a legtöbb esetben alapvetően a figyelemfelkeltés, valamint a meggyőzés. Szakiskolások – MKVM. Ahhoz pedig, hogy ezeket a célokat beteljesítse, a verbális kelléktár csupán limitáltan, tőmondatok vagy szavak formájában áll rendelkezésére. A jó plakátnak tehát egyszerre kell lényegre törőnek, szembeötlőnek, valamint esztétikusnak is lennie. Tisztán és érthetően kell, hogy kommunikálja készítője identitását, céljait, valamint azt, hogy milyen előnyökkel jár az általa kínált termék vagy szolgáltatás megvásárlása, igénybe vétele, de emellett nyújtania kell valami olyasfajta pluszt, amitől az emberek nem egyszerű manipulációs eszközként tekintenek rá, hanem értékesnek tartják.
Gondolkodott már azon, hogy manapság már mennyi minden múlik az ügyfélszolgálaton? A jó ügyfélszolgálat ma már szinte mindennek az alapja. Néhány nagyon kevés kivétellel szinte minden termék és szolgáltatás helyettesíthető. A vevőknek, ügyfeleknek pedig az Internetnek köszönhetően kiapadhatatlan információforrás áll rendelkezésére. Ha nem elégedettek valamivel, pikk-pakk találnak másik helyet, ahol szintén elérhető az általunk kínált termék vagy szolgáltatás. Reklámszövegírás: a vevőszerzés titkos tudománya... • Gazdagsag.hu. A jó ügyfélszolgálat ismérvei Ügyfélszolgálatos kollégáinknak ezért mindent meg kell tenniük annak érdekében, hogy ügyfeleink teljesen elégedettek legyenek és eszükbe ne jusson más után nézni. Hiszen ezerszer bizonyított tény: a vásárlók nem kizárólag tények alapján hozzák meg döntéseiket, hanem nagy mértékben befolyásolják őket érzelmeik is. Ha szeretnek minket, nyert ügyünk van 😊 Mit tehet az ügyfélszolgálat annak érdekében, hogy szeressenek minket az ügyfelek? Legyen mindig elérhető Minden ezen áll vagy bukik. Ha nem elérhető egy vállalkozás, akkor mindennek vége van.
Ezt csak úgy érhetjük el, ha minden kommunikációs csatornán a megfelelő üzenetet közvetítjük a fogyasztók felé. Kevés olyan ügynökség van a magyar piacon, aki ilyen komplex szolgáltatáscsomagot kínál, az Akció 360 ATL, BTL, PR, online és mobil megoldásokkal is képes a sikeres márkaépítés motorjává válni. - Mennyire fogják integrálni a beolvasztott cégeket, üzletágakat? Teljes mértékben. Az integráció szeptember közepére megvalósul. Nagyon ambiciózus terveink vannak már 2010-re is. Év végén új irodába költözünk, ami sokkal jobban kifejezi majd az Akció által képviselt értékeket és sokkal jobb munkakörülményeket teremt majd. - Az elmúlt időszakban -- ugyan részaránya még mindig alacsony -- az internet folyamatos előretörése volt tapasztalható. Hogyan reagál erre az Akció 360? Milyen szerepe lesz ezen a területen mozgó Raspberrynek? A Raspberry a jövőben a mobil fejlesztésekkel foglalkozik majd. A digitális marketing, illetve a közösségi média megoldásainkat integráljuk az Akció 360 szolgáltatási portfóliójába.