"A szóbeli kommunikációs készségnek és az értő hallgatásnak nagy hasznát láttam értékesítőként, ennek köszönhetően én rendelkeztem a leglojálisabb ügyfélcsoporttal. Emellett a legtöbb álláspályázatban benne van hogy "kitűnő kommunikációs készséggel rendelkezem", mivel a legtöbb sablon tartalmazza ezt az univerzális mondatot. Majd jön a jelölt állásinterjúra, és nemhogy nem kommunikál jól, de kifejezetten rosszul adja elő magát. Persze a cégek sincsenek a helyzet magaslatán (erről majd külön megemlékezem egy következő posztban), ha kommunikációról van szó, így a két fél elbeszél egymás mellett. Jól ábrázolja ezt az alábbi kis párbeszéd: - Kérhetek egy szelet kenyeret? - Kérhetsz. Bakiparádé az önéletrajzokban-válogatás | Cvonline.hu. - Adnál? - Adnék. - És adsz is végre? - Ha kérsz, adok. - Kérhetek? -... A beszélgetést egy kissé pihentagyú ismerősöm követte el kollégiumi szobatársával. Arra próbált rávilágítani társának, hogy konkrétan mondja már meg végre, mit akar, mert ha a másik félre bízza a találgatást, nem biztos, hogy célt ér. A jó kommunikációs készség egyszerűen arról szól, hogy megfelelő stílusban, világosan képesek vagyunk közölni, amit akarunk, és meghalljuk, megértjük a közlésünkre adott válaszokat.
A beszélgetés során maradj nyugodt és udvarias, figyelj az artikulációra és ne hadarj. Kellemesebb lesz a hangod, szimpatikusnak tűnsz, ha telefonálás közben mosolyogsz. Ha valamilyen kérdésre épp nem tudod a választ, akkor egyszerűen kérj elnézést, és valld be, hogy nem jut eszedbe. Ellenkező esetben kibillensz az egyensúlyból, elkezdhetsz habogni, hadarni, ő-zni. Általában ezt a két dolgot vizsgálják az interjúztatók, amikor a kommunikációs készségeket térképezik fel - állították egyetértésben a személyzeti tanácsadó cégek. Önéletrajzokban találták... « Egypercesek • KecskeFészek. "A készség méréséhez a pályázó önmagáról alkotott szubjektív értékelése számít alapnak. A vizsgálódás során először azt próbáljuk kideríteni különböző kérdésekkel, hogy ez a vélemény kizárólag a sajátja, vagy mások is jó kommunikációs készséggel rendelkezőnek tartják. Az interjúkon, AC-n emellett figyeljük a verbális elemeket, a pályázó hanghordozását, hangszínét, magatartását. Vizsgáljuk például, hogy fel tudja-e ismerni az adekvát kommunikációs stratégiát, hogy mennyire hamar teszi mindezt, és tudja-e helyesen alkalmazni a szituációban" - avatott be Kiss Mariann, a Dekra Arbeit Magyarország Szolgáltató Kft.
Állásjelentkezésnél nem működik, hogy célozgatunk, sugallni próbálunk dolgokat, és várjuk, hogy a másik fél kitalálja, mit szeretnénk. Az egyenes, udvarias kommunikáció működik. Ha a jelölt jól kommunikál A jelöltek kommunikációs készségeit legelőször a motivációs levéllel lehet felmérni, mert ez az első anyag, ami a hirdető kezébe kerül róla. Jól érvel-e maga mellett, megértette-e miről szól a hirdetés (persze ennek feltétele egy értelmes hirdetés). Erőltetett, furcsa körmondatokban fogalmaz-e, vagy világosan, érthetően. Milyen megszólítást használ, milyen aláírást? Van-e közlendője, vagy csak letudta valami sablonból a motivációs levelet? Az állításait alátámasztja-e példákkal? Interjún képes-e megválaszolni azt a kérdést, miért akar boltos/üzletkötő/asszisztens lenni? Önéletrajz. (mert eddig is ezt csinálta, ezt tanulta, a szüleitől ezt látta, szereti csinálni) Az idétlen kérdéseknél jól kivágja magát, vagy felháborodik, zavarba jön? Hogy mindenkinek jól menjen: A kommunikációs készség elemei 1.
Az is előfordul, hogy a szakmájukban sikeres, eredményorientált emberek kevésbé jók a kommunikáció során, vagy "halkabbak" társaiknál. Ne felejtsük el, hogy a kommunikációs készség fejleszthető! Ugyan önmagában nem helyettesítheti azt a szakmai erősségeket, amelynek birtokában vagy, de meggyőzőbbé, kompetensebbé és megjegyezthetőbbé tesz az állásinterjúkon. Belevágnál az álláskeresésbe? Nézd meg az lévő állásokat! Legyen Íme hat óriási hiba az önéletrajzban Harcsás kiegészítők, upose, csörgő, forgó A kommunikációs készségek az önéletrajzodban - így fogalmazd bele őket! A kommunikációs készségek listája már megvan, nézzük meg, hogyan használhatod ezeket egy állásjelentkezéskor. A kommunikációs készségek felsorolása helyett támaszd alá a készségeidet releváns példákkal: 2-3 mondatban vázolj fel olyan korábbi projekteket vagy feladatot, amelyekhez szükséged volt a jó írásbeli, szóbeli, nonverbális vagy értő hallgatás kommunikációs készségére. Példák a kommunikációs készségek kiemelésére: "Az előző munkahelyemen az én feladatom volt a recepción a telefonhívások kezelése.
2012-ben új lehetőség nyílt meg előttem, amikor egy kedves pár megbízott azzal a nemes feladattal, hogy legyek a dj az esküvőjükön. Az esküvő annyira jól sikerült, hogy további további két pár is felkért, hogy rám bíznák a nagy napjuk zenei részét. A következő években a munkáim egyre nagyobb részét töltötték ki az esküvők és egyre inkább háttérbe szorultak az egyéb privát rendezvények. Jelenleg a munkáim közel 90%-át az esküvők jelentik. Az évek során folyamatosan fejlesztettem a technikai hátteremet is annak érdekében, hogy minél jobb minőségű eszközök segítségével tudjam szórakoztatni a nagyérdeműt a rendezvények során. Nagyon fontosnak tartom, hogy mindig sikerül baráti viszonyt kialakítani a párokkal a zenei anyag előkészítése, az igények beépítése során. Számtalan régi ügyfelemmel a mai napig tartjuk a kapcsolatot és szívesen idézzük fel a közös élményeket. Hálás vagyok azért, mert azzal foglalkozhatok, amit igazán szeretek. Szolgáltatások röviden Szolgáltatásaim között megtalálsz mindent ami egy tökéletes esküvőhöz vagy rendezvényhez szükséges.