A mobiltelefon kijelzőjén könnyű navigálni a menüpontok között, továbbá a felület használatához nincs szükség adathálózatra, mert az adatok küldése és fogadása normál mobilhálózaton keresztül történik. Domino kártyámra több mint 1 éve nem töltöttem pénzt. Ha most mégis szeretnék, akkor újra élni fog a telefonszám (a kártya)?. A menürendszerbe a *111# kóddal, majd a hívásindító gomb megnyomásával lehet belépni, és beállítástól függően szükség lehet az öt számjegyből álló jelszóra is. Törekvéseinek elismeréséül a Magyar Telekom több rangos ügyfélszolgálati díjat is elnyert: kiemelkedő sikert ért a telefonos ügyfélkiszolgálás kategóriában a 2012. évi "Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban" versenyen, melynek személyes kiszolgálási kategóriájában első lett. A GfK Hungária által kiírt versenyben pedig a távközlési szektorban vizsgált vállalatok közül a Magyar Telekom nyerte el az első helyezést a Top 10 Call Center verseny telefonos ügyfélszolgálati tevékenység értékesítés kategóriájában.
Egyre népszerűbbek az önkiszolgáló ügyfélszolgálati felületek forrás: Prím Online, 2012. november 28. 15:03 A T-Mobile számos önkiszolgáló felületet kínál előfizetőinek, ahol a nap 24 órájában sorban állás nélkül, időt megtakarítva módosíthatják díjcsomagjaikat, szolgáltatásaikat, tájékozódhatnak egyenlegeikről, vagy a számláikat is befizethetik. A T-Mobile előfizetők ügyintézését az év elején bevezetett díjmentes, úgynevezett USSD Önkiszolgáló ügyfélszolgálati felület teszi teljessé. A *111# kóddal elérhető szolgáltatás népszerű: közel 300 000 belépést és több mint 1 millió interakciót rögzít a csatorna havonta. A kényelmi szolgáltatás belföldről és külföldről egyaránt díjmentesen használható, havidíjas és Domino előfizetéssel rendelkező ügyfelek számára megrendelés és regisztráció nélkül is elérhető. A felület a 1430-on elérhető Önkiszolgáló ügyfélszolgálattal, illetve a1777-es Domino központtal megegyező funkciókat kínál, vagyis lehetőséget biztosít díjcsomag váltásra, adat-díjcsomag módosításra, szolgáltatások megrendelésére, Domino egyenleg lekérdezésre és akár részletes számla vagy számlamásolat igénylésére is.
Kölcsön egészen 10 000 000 Ft-ig Hogyan szerezhet kölcsönt? Töltse ki az online kérelmet. Adja meg az adatait az online űrlapon, és küldje el a nem kötelező érvényű kérelmet. A szolgáltató képviselője felveszi Önnel a kapcsolatot A szolgáltató képviselőjének az a feladata, hogy felvilágosítsa Önt a kölcsönnel kapcsolatos összes szükséges információról. Információ az eredményről. A szolgáltató értesíti Önt a jóváhagyás eredményéről. Ma már 50 ügyfél igényelte Ne habozzon, csatlakozzon hozzájuk Ön is! Az online kölcsön előnyei Jövedelemigazolás nélkül Szerezzen kölcsönt jövedelemigazolás nélkül is. Diszkrét hozzáállás A kölcsön igénylése és ügyintézése során maximális mértékben diszkréten járunk el. Bárhol elérhető Ne pazarolja az idejét a fióktelepre járással. A kölcsönt gyorsan és egyszerűen elintézheti, online. Akár kezes nélkül is Online kölcsönt kezes vagy ingatlanfedezet nélkül is kaphat. Magas arányú pozitív elbírálás Az általunk közvetített kölcsönök magas százalékát pozitívan bírálják el.