Az alkalmazás működéséről ide kattintva tudhat meg több információt! Választható többletszolgáltatások Feladáskor külön díj ellenében kérhető, hogy a kézbesítésről a címzett által aláírt okiratot a feladónak visszaküldjék ( tértivevény). Csomagját meghatározott összeg erejéig kártérítési lehetőséggel biztosíthatja ( értéknyilvánítás). Kérheti érzékeny küldemény szállítását ( törékeny). Postacsomagban akár terjedelmes küldeményt is küldhet. A pontos mérethatárokról Terméklapunkból tájékozódhat. Többet szeretne? Számos speciális igényre is kényelmes megoldást kínál az MPL Üzleti csomag szolgáltatás. Hány alkalommal próbálják meg kézbesíteni a csomagot? A Posta a küldeményt a címhelyen egy alkalommal kísérli meg kézbesíteni. Sikertelen kézbesítés esetén az értesítőben szereplő postán átvehető a csomag 10 munkanapon belül. Milyen egyéb szolgáltatást tud igénybe venni hozzá? Az alábbi szolgáltatások vehetőek igénybe külön díj ellenében: törékeny, terjedelmes, tértivevény, értéknyilvánítás 2.
Nyitó MPL Üzleti csomag Nagyszerűen egyszerű! A csomagtételek sokfélék, eltérő méretűek és tömegűek lehetnek. Előfordul, hogy szállításukhoz többféle szolgáltatást igénybe kell venni. Ezért terjesztettük ki az MPL Üzleti csomagot egyszerűsített szolgáltatástartalommal a nem szerződéses vállalkozóknak és magánszemélyeknek is. Kérheti küldeményének garantált egy munkanapos kézbesítését. Háztól házig visszük csomagjait, amelyek útját honlapunkon és mobil applikációnkon keresztül a nap 24 órájában nyomon követheti. Ha az árufizetéses csomagok beszedett összegét átutalással kéri vissza, akkor naponta egy összegben utaljuk át, így Önt a banki tranzakciós díjon felül nem terheli egyéb költség. Ön dönt a kézbesítés helyszínéről: küldeményeit címezheti akár átvételi helyeink egyikére is. A PostaPontra való és Csomagautomatás kézbesítése előnye, hogy a címzett a szokásos napi útvonalába illesztheti és akár egy tankolással, bevásárlással, csekkfeladással egyidejűleg is intézheti a csomagátvételt.
Súly és mérethatárok Maximális tömeg Címhelyre címezve: 40 kg Postára címezve: 30 kg PostaPontra és csomagautomatába címezve: 20 kg Méretek Legkisebb méret: 120 x 175 mm Hosszúság max. 2400 mm Hosszúság + szélesség + magasság együttesen max. 3000 mm Terjedelmes Terjedelmes Ha a három kiterjedésbeli mérete együttesen több 1800 mm-nél, de nem haladja meg a 3000 mm-t, vagy leghosszabb oldala 1000 mm-nél nagyobb, de nem haladja meg a 2400 mm-t, illetve alakja nem téglatest vagy boríték, természete miatt egyéb küldeménnyel nem rakható össze vagy eltérő kezelést kíván. Magánszemély is adhat fel MPL Üzleti csomagot? Igen, az MPL Üzleti csomag elérhető szerződéses ügyfelek és magánszemélyek részére egyaránt. Átveheti a szomszéd a csomagomat, ha fizetni is kell érte? A szóban forgó küldeményt a Posta csak abban az esetben fogja a szomszédnak kézbesíteni, ha a feladó a címiraton jelölte az alkalmi átvevőt. Amennyiben a feladó jelölte az alkalmi átvevőnek való kézbesítés lehetőségét, akkor a címzett közvetlen szomszédja átveheti a küldeményt.
Észrevételemet hol tudom jelezni? Kapok kártérítést? Abban az esetben, ha a küldemény sérülése vagy tartalmának hiánya a kézbesítéskor nem volt azonnal felismerhető, azt a kézbesítéstől számított 3 munkanapon belül bármely postán személyesen vagy írásban kell bejelenteni. A bejelentéssel egy időben a küldeményt (a tartalmat a teljes belső és külső csomagolással együtt) a Posta rendelkezésére kell bocsátani. A Posta a bemutatott küldemény alapján utólag elkészíti a jegyzőkönyvet. A kárigényt a bejelentéstől számított 30 napon belül bíráljuk el.
A bankkártyával történő díjfizetésért a Magyar Posta Zrt. díjat nem számít fel. Mobilposták esetében a bankkártyával történő fizetés készpénzfelvételnek minősül, melyre vonatkozóan a bankkártyát kibocsátó bankok - a kondíciós listájuk szerint - díjat számolhatnak fel, melynek mértéke eltérhet a szokásos készpénzfelvételi díjtól. A bankkártyával történő fizetési lehetőség elérhetőségéről a településlista ad tájékoztatást: bankkártyát elfogadó kézbesítők. Ki jogosult a csomag átvételére? A csomagon címzettként megnevezett, aki személyazonosságát fényképes személyazonosító okmánnyal igazolhatja. Az átvevő lehet meghatalmazott is, de ehhez meghatalmazás szükséges, továbbá lehet helyettes átvevő, aki a címzett 14. életévét betöltött, a Ptk. szerinti hozzátartozója, vagy amennyiben a feladó megjelölte az alkalmi átvevő lehetőségét, abban az esetben a címzett közvetlen szomszédja. A címzett a helyettes átvevő lehetőségét írásban megtilthatja. Sérülten kaptam meg a küldeményt, amit átvételkor nem vettem észre.