Kérik, hogy az időszakban esedékessé váló éves feltöltőkártyás adategyeztetéssel kapcsolatos teendőket még az átállás előtt végezzék el. A Vodafone Magyarországnak több mint 3, 8 millió ügyfele van. Látott valami érdekeset, izgalmasat, szokatlant? A szerkesztőségünkkel szeretne közölni valamit? Írja meg nekünk, vagy küldjön róla fotót. Hétfőtől nem működnek a Vodafone ügyfélszolgálati rendszerei informatikai átállás miatt - gazdasag.ma.hu. Akár névtelenül, titkosított üzenetküldő rendszerünkön keresztül itt, vagy facebook messengeren ide kattintva. Esetleg emailben, itt: [email protected]
Elon Musk technológiai milliárdos visszavonta a Twitter megvásárlására tett 44 milliárd dolláros ajánlatát. A díjkorrekciók elsősorban a 2017-től 2020-ig értékesített, már lezárt lakossági mobiltelefon, mobilinternet, vezetékes internet, vezetékes telefon és tévészolgáltatásokat érinti. A magyar távközlési piacon is eltörlik a mobilszolgáltatók a nullás díjszabású szoltáltatásokat, amik eddig megtalálhatóak voltak a kínálatban. Számolt be a HWSW. Vodafone-osok figyelem: informatikai átállás miatt korlátozott ügyintézés július 11-16. között. Meghosszabbította a telefoncsere akcióját az NMHH, aminek keretében régi készülékeinket már 40 ezer forintos támogatásért is le tudjuk cserélni. Egyáltalán nem mindegy, milyen hosszabbítót és hogyan használunk otthon, ugyanis komoly biztonsági kockázatot jelenthetnek a nem megfelelő elosztók. Meghosszabbítják a régebbi telefonok készülékcsere-programját, a támogatás összege pedig július közepétől megduplázódik.
Amennyiben korábbi otthoni számlákra van szükség, azokat érdemes már július 8. előtt letölteni a My Vodafone Otthoni fiókból, ugyanis ezek július 9. után ezen a felületen már nem lesznek elérhetők. Új számlaazonosító lesz Az informatikai átállás eredményeképpen az ügyfelek új számlafizető azonosítót kapnak, amelyről e-mailben és SMS-ben is értesítést kapnak. A szolgáltató felhívja a figyelmet, hogy az informatikai átállást követően az ügyfelek a megszokottnál később kaphatják meg a számlákat, de ebből eredően az ügyfeleket hátrány nem éri, a befizetési határidőt meghosszabbítják, a szolgáltató nem számít fel késedelmi kamatot és elektronikus számla esetén az ügyfelek nem veszítik el az e-pack kedvezményt sem. A mobilosok gondoskodjanak elegendő adatmennyiségről Mobilszolgáltatások esetén a Vodafone azt javasolja ügyfeleinek, hogy gondoskodjanak időben az elegendő adatmennyiségről és a roaming szolgáltatások aktiválásáról, és július 11-ig fizessék be számláikat. A feltöltőkártyás ügyfelek ATM-en keresztül változatlanul feltölthetik egyenlegüket.
Mobilszolgáltatások esetén a Vodafone azt javasolja ügyfeleinek, hogy gondoskodjanak időben az elegendő adatmennyiségről és a roaming szolgáltatások aktiválásáról, és július 11-ig fizessék be számláikat. A feltöltőkártyás ügyfelek ATM-en keresztül változatlanul feltölthetik egyenlegüket. Kérik, hogy az időszakban esedékessé váló éves feltöltőkártyás adategyeztetéssel kapcsolatos teendőket még az átállás előtt végezzék el. (Forrás:)