Az ügyfélszolgálat elérhető személyesen, telefonon és e-mailen. Ügyfeleink adatainak maximális biztonsága, pontos humán adminisztráció, bérszámfejtés, bevallás, elszámolás és innovatív, üzleti értéket növelő, költséghatékony megoldások nyújtása megrendelőink igényeire. Ezeket tekintjük a legfontosabb értékeknek önmagunkkal és munkatársainkkal szemben. Célunk, hogy ügyfeleinket a lehető legmagasabb szinten szolgáljuk ki. Képesek vagyunk nagy létszámot kiszolgáló, komplex szabályok alapján működő, bonyolult kompenzációs rendszerekkel rendelkező vállalatok magas színvonalú kiszolgálására, de a környezeti változásokra és ügyfeleink igényeire leggyorsabban reagáló szolgáltató címet is szeretnénk kiérdemelni. Máv humán szolgáltató kft. Hisszük, hogy Ügyfeleink sikere a mi sikerünk is! Készen állunk további nagy és középvállalati ügyfelek kiszolgálására is. Megrendelőink részére szolgáltatásainkat a gyakorlatban számos nagy és középvállalat esetében már alkalmazott sztenderd, költséghatékony, de mindemellett rugalmas, a megrendelők igényeit maximálisan kezelni képes bevezetési módszertan alapján tesszük hozzáférhetővé.
Személyes ügyintézésre a jelenlegi 41 ügyfélszolgálati irodában változatlan formában továbbra is lehetőség nyílik. A MÁV Szolgáltató Központ Zrt. a Humán Telefonos Ügyfélszolgálat (HTÜ) bevezetésével kívánja biztosítani azon fontos stratégiai célját, hogy növelje szolgáltatási színvonalát, valamint belső és külső ügyfelei elégedettségét - írja közleményében a MÁV Szolgáltató Központ Zrt.
Hírek Az új megoldásokkal lehetőség nyílik arra, hogy a munkavállalók azonnal, sorban állás nélkül, telefonon, az általános tájékoztatás mellett konkrét, egyedi, saját ügyekben is fordulhassanak az ügyfélszolgálathoz - tudatja a MÁV SZK Zrt. A MÁV Szolgáltató Központ Zrt. 2020. október 5-től a MÁV Zrt. és leányvállalatai valamennyi munkavállalója számára a jelenlegi lehetőségek mellett új, Humán Telefonos Ügyfélszolgálatot (HTÜ) vezet be. A HTÜ biztosítja az ügyfélszolgálat gyors, egyszerű, telefonos elérhetőségét a MÁV-csoport munkavállalói számára. Blautech Humán És Környezetvédelmi Szolgáltató Kft. Az új ügyfélkiszolgálási modell célja a rugalmas, nem helyhez kötött (lokációfüggetlen), elektronikusan támogatott ügyintézés, tágabb ügyfélfogadási időben. A telefonos elérhetőség lefedi a munkanap nagy részét, a Humán Telefonos Ügyfélszolgálat (HTÜ) munkatársai H-Cs: 07:00-18:00 óra között, P: 7:00-16:00 óráig elérhetőek a MÁV-csoport munkavállalói számára, ezen időszak előtt és után pedig visszahívás kérhető. A telefonszám belföldön, a MÁV-csoporton belüli céges előfizetés, illetve a MÁV Családi Mobilflotta keretében díjmentesen hívható a nap bármely órájában.
Kiemelten fontos, hogy a veszélyhelyzetet követő időszakban teljeskörűen megvalósuljon az eredeti táppénzes papírok beküldése, mert ennek hiányában a táppénzt utólagosan vissza kell vonni a jelenleg érvényes elszámolási szabályok alapján (jogtalanul kifizetett táppénznek minősül). Tekintettel arra, hogy az egészségügy sürgősségi ellátásra állt, és részben a táppénzes papírok kiadásának gyakorlata is változik - újabb rendelkezésig - a 8 napon belüli táppénzutalás 2020. 20-i napon történő utalását követően a munkabérrel egyidőben teljesül. Máv Szolgáltató Központ Zrt Humán munka, állás: 2022, július 15. | Indeed.com. A veszélyhelyzet fennállásáig, a szükséges feltételek teljesülése esetén havonta egyszeri hóközi táppénz kifizetés került betervezésre. Az előzőeken túl korlátozásra kerül a hóközi bérutalás gyakorisága is. A rendelkezés hatálybalépésének napjától a hóközi utalás minden héten egy alkalommal, a pénteki napokon történik. A havi munkabér utalásának ütemtervét a rendelkezés nem érinti, az változatlanul a kiadott ütemterv szerint valósul meg.
Elfelejtetted menteni az önéletrajzodat? Készítsd el az önéletrajzodat az Indeeden nevű fájljából, hogy gyorsabban jelentkezhess az állásokra. Azzal, hogy Indeed-önéletrajzot hozol létre, elfogadod az Indeed Felhasználási szabályait és feltételeit, Cookie-szabályzatát és Adatvédelmi szabályzatát, valamint belegyezel, hogy a munkáltatók felvegyék veled a kapcsolatot az Indeeden keresztül. Hozzájárulsz, hogy az Indeed marketingcélú üzeneteket küldjön neked. Máv human szolgáltató . Az ilyen üzenetekről leiratkozhatsz a bennük található leiratkozási hivatkozásra kattintva, illetve a feltételeinkben ismertetett módon. Rendezés alapja: relevancia - dátum 31 munka 1 oldala Itt láthatod a keresésednek megfelelő álláshirdetéseket. Az Indeed ellenszolgáltatást fogadhat el ezektől a munkáltatóktól, hogy továbbra is ingyenes maradhasson az álláskeresők számára. Az Indeed a munkáltatók által fizetett ellenszolgáltatás és a relevancia – például a keresőszavaid és az Indeeden végzett egyéb tevékenységed – alapján állítja sorrendbe a hirdetéseket.
2020. 03. 23. 15:08 A COVID 19 koronavírus-járvány miatt elrendelt veszélyhelyzetre való tekintettel, a humán ügyfélszolgálaton dolgozó munkavállalók egészségének védelmében az alábbi szabályok lépnek életbe. A havi munkabér utalásának ütemezése nem módosul. Az ügyfélszolgálatok személyes ügyfélfogadása átmenetileg szünetel, de az ügyfélszolgálat munkatársai továbbra is folyamatosan rendelkezésre állnak általános kérdések megválaszolásában telefonon, munkanapokon 8:00-16:00 időtartam között és konkrét esetek tekintetében az ügyfélszolgálatok központi e-mail-címén keresztül. Ezen kívül a e-mail-címén is folyamatosan felkereshető a Humán szolgáltatás. Az ügyfélszolgálati telefonos elérhetőségek és az e-mail-címek kifüggesztésre kerülnek az ügyfélszolgálatokon, továbbá az országos összesítő a hírlevél mellékleteként is megtalálható. A következő pozícióban dolgozva Humán partner, itt MÁV Zrt.: Munkavállalói értékelések | Indeed.com. A Humán szolgáltatás ügyfélszolgálata az átmeneti időszak alatt a munkavállalók által benyújtásra kerülő dokumentumokat (többek között a teljesség igénye nélkül: munkáltatói igazolásokat és bérelőleg kéréseket, táppénzes papír leadását, szép kártya számla információkat, személyes adat változásokat, iskola látogatási papírokat stb. )