Jelenleg Bécsben élünk, de szívesen látogatjuk magyarország szállodáit, de ezuttal csalódnunk kellett. Félfüllel hallottuk, hogy tulajdonos váltás volt, vagy éppen most zajlik, de úgy gondolom, hogy ezt a vendégeknek még véletlenül sem lenne szabad megérezniük, és semmi képpen nem mehetne a szolgáltatás kárára. Sajnáljuk, hogy ez igy sikerült, de reméljük a következő látogatásunk pozitívabb élményeket hagy bennünk. Tisztelettel: Mészöly Beáta Március 2018 GYIK Mi a Fagus Hotel Sopron legkorábbi és legkésőbbi kijelentkezési ideje? A Fagus Hotel Sopron szállásairól 07:00 és 11:00 között jelentkezhet ki. A városközpont milyen messze van a Fagus Hotel területétől? A városközpont 3 kilométerre van a Fagus Hotel területétől. Ingyenes internet-hozzáférés biztosított a Fagus Hotel Sopron területén? Igen, a Fagus Hotel Sopron biztosít internetet, ingyen. Milyen nevezetességeket lehet meglátogatni a Fagus Hotel környékén? Ellátogathat a Kőhalmy Vadászati Múzeum területére, amely 850 méterre van a Fagus Hotel területétől.
Főétkezéses étkezés Az udvarias személyzet, a szép természeti környezet, csend. Sportolási lehetőség A szoba hiányos felszerelése( törülközők hiánya, nem működő konnektor, nem rögzített, elvihető kis széf, balesetveszélyes ajtóütköző, szakadt fürdőköpeny), az elmaradt takarítás, londiner hiánya, nem a hivatása magaslatán álló szakács (túlsütött mangalica) 5. 8 Sajnos, csak ide tudok írni, hiszen a netem meghirdetett hotel után számunkra nagy csalódás volt, főleg a szolgáltatás, kezdődött azzal, hogy rossz szobát kaptunk, utánna a jó szobában kb. 5 lámpából, csak 3 égett, mert a maradék kettőben nem égett az égő, a tusoló fülkét nem lehetett becsukni, a wellnessben nem tudtak törölközőt adni, és végezetűl este 20. 33 perckor már az étterem szolgáltatásait nem tudtuk igénybe venni, mert már a felszolgálók a reggelire terítettek. Elég sok helyen megfordultunk már a világban és hasonló 4 csillagos szállodák szolgáltatásait szoktuk igénybe venni, de sajnos a Fagus Hotel még nagy jóindulattal sem közelíti meg ezt a nívót.
Csaknem mindegyik szoba rendelkezik erkéllyel. A Wellness Hotel Fagus szálloda a nemdohányzók paradicsoma, mivel a dohányzás kizárólag a kijelölt dohányzóhelyeken illetve a szobákhoz tartozó erkélyeken lehetséges. Fagus szobatípusok: Deluxe, illetve Deluxe Superior szobatípusok, lakosztályok. A Fagus szálloda 150 fős Borago étterme az erdőre nyílik, mely tavasztól őszig 100 fős terasszal egészül ki. Az étterem a helyi magyar konyha és nemzetközi íz-világ legjavát kínálja kiegészítve a magyarországi borvidékek jellegzetes és különleges boraival. Éttermünk egyaránt nyitva áll a szálloda vendégei részére, valamint a soproni és Sopron környéki lakosok részére, akik ebédjüket vagy vacsorájukat kívánják kellemes környezetben eltölteni. A Melange Kávézó napfényes teraszával a délelőtti és a délutáni órákat varázsolja kellemessé. Éttermeink mellett a különleges hangulatú Crocus bár áll vendégeink rendelkezésére. Kávékülönlegességek, koktélok, alkoholos és alkoholmentes italok végtelen választéka mindenki tetszését elnyeri.